• Home   |  
  •   |  
Zoek
Conflicten Conflictwijzer Onderzoek Contact

Manieren om conflicten op te lossen via de conflictwijzer

Er zijn in totaal 5 verschillende conflictafhandelingsmethoden in de conflictwijzer waar een doorverwijzer op uit kan komen. Dit zijn a) beantwoord de (juridische) vraag, b)raad de client aan om zelf te overleggen met de andere partij, c) raad de client aan om door middel van een begeleid overleg tot een oplossing te komen, d)raad mediation aan, e)raad een bovenpartijdige oplossing aan (rechtsgang, arbitrage, bindend advies).

Het geheel van alle conflictafhandelingsmethodes (ADR en rechtsgang) kan geconceptualiseerd worden als een spectrum; uitgaande van een situatie waarbij de conflictpartijen het conflict zelf oplossen zonder tussenkomst van een 3e partij (overleg partijen), tot een situatie waarbij een derde partij een bindende uitkomst oplegt aan de conflictpartijen (juridische procedure). Dit wordt weergegeven in onderstaande figuur.